Pagrindas · Diagnozė
Skaitmeninis auditas
Pradedame ne nuo „padarykim svetainę", o nuo diagnozės. Surenkame jūsų klinikos duomenis į vieną vaizdą ir parodome, kur paciento kelyje nuo reklamos iki registracijos prarandama daugiausia — dar prieš siūlydami bet kokį sprendimą.
- Diagnozė pirma, sprendimas antra
- Sprendimai iš duomenų, ne iš nuojautos
- Specializuojamės medicinos srityje
iliustracinis pavyzdys, kaip atrodo audito ataskaita
Kam aktualu
Šis auditas aktualus, jei…
Investuojate į reklamą, bet nežinote, kiek iš jos virsta realiomis registracijomis
Pacientai ateina iš kelių šalių, o jų kelias svetainėje nematuojamas
GA4 yra, bet iš jo neištraukiate atsakymų, kurių reikia sprendimams
Reklama, svetainė ir registracijos sistema veikia atskirai ir nesusikalba
Prieš naują investiciją norite žinoti baseline, su kuriuo galėsite lyginti rezultatą
Ką apima
Ką apima auditas
Surenkame jūsų klinikos skaitmeninę realybę į vieną aiškų vaizdą — nuo pirmo paciento kontakto iki registracijos.
- Discovery interviu
- Struktūruoti klausimai jūsų komandai — rinkodarai, registratūrai, vadovybei. Suprantame, kaip klinika veikia šiandien ir kur slypi didžiausias potencialas.
- Cross-domain GA4 analizė
- Sujungiame duomenis tarp domenų ir kanalų ir atsakome į klausimus, kurių standartinėje GA4 sąsajoje net negalima suformuluoti.
- Paciento kelio žemėlapis
- Atsekame kelią nuo reklamos paspaudimo iki užklausos ar registracijos ir parodome, kuriame žingsnyje prarandami būsimi pacientai.
- Baseline metrikos
- Užfiksuojame aiškius pradinius rodiklius, kad bet kurią vėlesnę investiciją būtų galima pamatuoti, o ne tik pajausti.
Prieš ir po
Ką tai keičia
PriešPrieš auditą
- Sprendimai priimami „iš nuojautos", be aiškių duomenų
- Reklamos biudžetas auga, bet neaišku, kas iš jo virsta pacientais
- Paciento kelias tarp kanalų ir domenų nematomas
- Naujos investicijos vertinamos be baseline, su kuriuo lyginti
PoPo audito
- Turite aiškią diagnozę, paremtą jūsų pačių duomenimis
- Matote, kur tiksliai prarandami būsimi pacientai
- Cross-domain vaizdas atsako į klausimus, kurių anksčiau negalėjote užduoti
- Turite baseline ir prioritetus, nuo ko pradėti
Pritaikymas
Kada klinikos kreipiasi
Prieš didelę investiciją
Planuojate naują svetainę ar rinkodaros kampaniją ir norite žinoti, į ką tiksliai investuoti, kad rezultatas būtų pamatuojamas.
Medical-tourism segmentas
Pacientai ateina iš UK, Skandinavijos ar Baltijos šalių — reikia suprasti, kuris kanalas ir kuri kalba realiai atveda registracijas.
Reklama be aiškios grąžos
Biudžetas išleidžiamas, bet ryšys tarp reklamos ir realių registracijų lieka neaiškus.
Sistemos nesusikalba
Reklama, svetainė ir registracijos sistema veikia atskirai — norite vieno bendro, pamatuojamo vaizdo.
Procesas
Kaip vyksta auditas
Discovery interviu
Pradedame nuo pokalbio su jūsų komanda — išsiaiškiname tikslus, segmentus ir kaip klinika veikia šiandien.
Duomenų prieiga
Prisijungiame prie reklamos, svetainės ir GA4 duomenų ir sujungiame juos į vieną cross-domain vaizdą.
Analizė
Atsekame paciento kelią, ieškome, kur prarandami kontaktai, ir lyginame kanalus bei segmentus.
Išvados ir baseline
Užfiksuojame aiškias baseline metrikas ir suformuluojame, kur slypi didžiausias potencialas.
Pristatymas
Pristatome diagnozę ir prioritetus — ką verta spręsti pirmiausia ir kodėl. Be įsipareigojimo tęsti.
DUK
Dažni klausimai apie auditą
Pirminis pokalbis yra nemokamas — tai 30–45 min. pokalbis apie jūsų procesus ir galimybes. Gilesnis skaitmeninis auditas su cross-domain GA4 analize yra atskiras, apibrėžtos apimties darbas; jo sąlygas aptariame po pirminio pokalbio.
Prieigos prie jūsų reklamos paskyrų, svetainės ir GA4. Jei kažko trūksta, padedame tai sutvarkyti — dažnai pats matavimo sutvarkymas jau yra dalis vertės.
Ne. Auditas yra savarankiškas — gaunate diagnozę ir prioritetus, kuriuos galite įgyvendinti su mumis arba be mūsų.
GA4 sąsaja rodo, kas vyksta viename domene. Mes sujungiame duomenis tarp domenų ir kanalų ir atsakome į klausimus, kurių standartinėje GA4 sąsajoje net negalima suformuluoti.
Priklauso nuo duomenų prieinamumo ir klinikos dydžio. Tikslią apimtį ir terminą sutariame po pirminio pokalbio, kai matome, su kuo dirbame.
Pradėkime
Pradėkime nuo diagnozės
Nemokamame pirminiame pokalbyje surenkame reikiamą informaciją ir aptariame, ką atskleistų pilnas skaitmeninis auditas.